La presente Privacy Policy contiene le informazioni che regolamentano il trattamento dei dati personali degli utenti (d'ora in poi definito l’“Utente”) che accedono e utilizzano i seguenti siti, di proprietà di Milor S.p.A., o di società da essa controllate, in particolare: 

www.bronzallure.it
www.bronzallure.com
www.bronzallure.eu
www.etruscagioielli.com
www.albertm.it 
www.duomilor.it
www.milor.com
www.galleria-milano.com
www.elledilinda.com

ciascuno singolarmente individuato come "il Sito") per la sua consultazione e per l’acquisto dei prodotti in vendita. (“Prodotti”).

Milor S.p.A. (“Il Titolare”) è iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Milano, C.F. / P. IVA n 04362490155; la sede legale è in Via dei Gracchi, 35 20146 Milano, email: privacy@milor.com.

La presente Privacy Policy è da considerarsi parte integrante e sostanziale delle Condizioni d’uso di ciascun sito e della cookies policy.

Le informazioni contenute nella Privacy Policy sono estese in conformità all’art 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e succ. mod. - (il “Codice Privacy”) e al all’art 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) a tutti gli Utenti che accedono e usano il Sito e/o acquistano i Prodotti sul Sito. La presente Policy si riferisce unicamente all'utilizzo del Sito e a nessun altro sito di terzi, sebbene richiamato in qualsiasi modo all'interno del Sito.

Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente e si applicherà unicamente agli Utenti che utilizzano il Sito posteriormente alla data di tale modifica. Conseguentemente, vi invitiamo a riferirvi ad esso ogniqualvolta vi recate sul nostro Sito per prendere conoscenza della sua ultima versione disponibile sul Sito.

 

Versione del 10 maggio 2018

I dati inseriti dall'Utente al momento della registrazione al Sito o alla newsletter del Sito e nel momento di inoltro di ciascun ordine, verranno utilizzati per gli scopi strettamente inerenti con la finalità indicata nel momento della raccolta stessa dei dati e/o per le finalità indicate nella presente Privacy Policy. Più precisamente per l'invio della newsletter e/o per l'esecuzione della richiesta di ordine e tutti i servizi ad essa connessi, come per esempio il pagamento e la consegna. 

I dati personali dell'Utente potranno inoltre essere utilizzati dal Titolare e da parti terze da esso autorizzate per adempiere a tutti gli eventuali obblighi contabili e fiscali relativi all’acquisto dei Prodotti e per completare tutte le attività strettamente legate e propedeutiche alla gestione dei rapporti Sito-Cliente. 

 In particolare: effettuare operazioni relative alla nostra relazione commerciale, vale a dire concernenti la vostra iscrizione ai Servizi (in particolare la verifica della veracità del vostro mail), gli Ordini, le consegne, le fatture, la contabilità, il seguito della “relazione cliente” con un Membro, e la realizzazione di inchieste di soddisfazione, la gestione dei reclami e del servizio post-vendita, i rimborsi, gesti commerciali specifici, restituzione degli Ordini, esercizio del vostro diritto di recesso, la gestione dei crediti insoluti e dei contenziosi.

Nel caso in cui l'Utente abbia espresso consenso, tali dati personali potrebbero essere utilizzati per altri scopi inerenti la vendita dei prodotti sul Sito: 
1. invio di promozioni, offerte e suggerimenti sui Prodotti in vendita;
2. verifica della soddisfazione del Utente;
3. invio di informazioni promozionali e/o pubblicitarie relative ad altre attività del Sito e dei Partner dello stesso;
4. compiere indagini di mercato e analisi post vendita. 
5. proporvi offerte commerciali vicine alla vostra ubicazione geografica, particolarmente nell’ambito delle offerte che potrebbero prevedere il servizio “Ritiro in negozio”;
6. la gestione dei vostri commenti sul Sito e/o sulle pagine internet edite a noi e ospitate sui siti Internet dei nostri Social Network.

Tutti i dati dell'Utente raccolti verranno trattati esclusivamente e con dovuta perizia da soggetti specificatamente incaricati a tale mansione e appositamente istruiti in materia. Le finalità del trattamento sono quelle per i quali i dati sono stati raccolti, principalmente con strumenti elettronici e informatici.

I dati verranno memorizzati su supporti informatici e cartacei, nonché su ogni altro supporto ritenuto idoneo e rispettoso delle misure di sicurezza imposte dalle normative applicabili. I dati sono conservati in modo da rendere possibile l’identificazione dell’Utente nel tempo minimo necessario a raggiungere gli obiettivi per cui sono stati raccolti e poi trattati e, ad ogni modo, sempre nel rispetto delle prescrizioni di legge. 

Gli eventuali danni causati da cause non direttamente imputabili al Titolare come inaccessibilità del Sito, o virus, file danneggiati, interruzione dei collegamenti di rete internet o telefonici, o altre  cause assimilabili alle casistiche sopra elencate non sono imputabili al Titolare.

Inoltre, l'Utente è tenuto a conservare in modo diligente e responsabile tutte le informazioni personali strettamente collegate al Sito, come per esempio le credenziali di accesso al Sito, eventuali codici d'ordine e di spedizione o altri dati. Ogni eventuale sottrazione o utilizzo improprio di questi dati, e le conseguenze derivanti da questi eventi sono completa responsabilità dell'Utente.

I dati personali richiesti dal Titolare durante la navigazione del Sito possono essere obbligatori o facoltativi. Il mancato consenso dell'Utente a fornire i dati obbligatori comporterà il mancato svolgimento della finalità per cui sono stati richiesti. La compilazione dei dati facoltativi, invece, è interamente soggetta alla discrezionalità dell'Utente che può scegliere se fornirli oppure no. In tale caso, il rifiuto non comporta alcuna conseguenza nell'esecuzione delle finalità indicate al momento della richiesta. 

L'Utente è responsabile anche dell'aggiornamento costante di tali dati, in modo da permettere al Titolare di esercitare tutti i servizi in modo efficace ed efficiente senza incorrere in ritardi, errori o oneri aggiuntivi derivanti dal mancato aggiornamento di tali dati. 

In particolare, il Titolare raccoglie i Dati che dichiarate volontariamente a partire da un formulario di raccolta sul Sito comprese le informazioni socio-professionali (a titolo d’esempio il vostro profilo, il vostro cognome, nome tradizionale, nomi, sesso, data di nascita, padrino e/o indirizzo di consegna, professione).

In occasione di un Ordine, i nostri prestatori bancari raccolgono e trattamento anche dei Dati Personali relativi ai vostri mezzi di pagamento (numero della carta di credito, data e fine validità della carta di credito, crittogramma visivo - dato che non sarà conservato, etc.). Da parte nostra, potremo trattare il numero parziale della vostra carta di credito costituito dei sei (6) primi numeri e degli ultimi quattro (4) numeri e la data di scadenza della vostra carta di credito come ci è stata trasmessa dalla vostra banca. Pertanto, questo identificativo di pagamento non permette di realizzare transazioni bancarie.

 Raccogliamo pure informazioni relative alla transazione realizzata (numero della transazione, estremi dell’acquisto, etc.), oppure relative al pagamento delle fatture emesse a partire o tramite il Sito (modalità di pagamento, sconti concessi, ricevute, saldi e mancati pagamenti, oppure relative ai crediti sottoscritti, all’importo e alla durata, etc.). 

 Il Titolare elabora i Dati relativi al controllo del rapporto commerciale con voi: prodotto e/o servizio acquistato, quantità, importo, periodicità, indirizzo(i) di consegna e/o di fatturazione, numero telefonico, codice di sicurezza, e qualsiasi altra informazione pertinente sulla consegna (numero di controllo, posizione della spedizione, etc.) cronistoria degli acquisti e delle prestazioni di servizi, rinvio dei prodotti, corrispondenze e/o scambi telefonici tra voi e il nostro servizio post-vendita, etc.

La comunicazione dei dati personali dell'Utente a parti terze è soggetta al rispetto dei limiti di legge imposti e dalle finalità dichiarate e previste nel punto 1. I soggetti terzi coinvolti rientrano nelle seguenti categorie:

1. i responsabili dei servizi di magazzino, imballo, spedizione, consegna e restituzione dei prodotti;
2. i soggetti incaricati dal Titolare della gestione amministrativa, contrattuale, contabile e legale delle attività del Sito;
3. istituti di credito, assicurativi e la/le società incaricate della gestione dei pagamenti, inclusi quelli elettronici;
4. i soggetti incaricati della gestione e del mantenimento del Sito e di tutte le sue funzioni;
5. eventuali altri soggetti a cui il Titolare ha dato possibilità di accesso ai dati, sempre nel rispetto delle disposizioni di legge o dei regolamenti.
6. società collegate, correlate, e uffici associati alla nostra Società, 

 Da ultimo, i dati personali dell’Utente potranno essere usati per concorsi e/o partecipazioni a premi, per l'invio di materiale pubblicitario e promozionale inerente il Sito e i Partner del Titolare, solo previo consenso esplicito e volontario espresso da parte dell'Utente.

Nei casi in cui il trattamento dei dati preveda il consenso esplicito e volontario dell'Utente, esso verrà raccolto in modo specifico con esplicitazione delle singole finalità perseguite.  Si specifica che l’art 6 della GDPR prevede dei casi in cui il trattamento dei dati non richiede l'autorizzazione espressa dell'Utente, come per esempio per l'adempimento di obblighi di legge o contrattuali assunti nei confronti dell'Utente.

L’Utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano, ai sensi degli articoli 12 e seguenti del GDPR.

Conformemente segnatamente al Regolamento sui Dati Personali, beneficiate dei seguenti Diritti Specifici di:

accesso (articolo 15 del RGPD), 
b. rettifica (articolo 16 del RGPD), 
c. cancellazione (articolo 17 del RGPD), 
d. limitazione del Trattamento (articolo 18 del RGPD) 
e. trasferibilità (articolo 20 del RGPD) 
f. opposizione (articoli 21 e 22 del RGPD) 
g. direttive post-mortem (Legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relative all’informatica, ai file e alle libertà);

Avete la possibilità di ottenere dal Titolare la conferma che i dati che vi riguardano sono o non sono trattati e, nel caso in cui lo siano, l’accesso a tali dati e alle seguenti informazioni:

1. le finalità del trattamento;
2. le categorie di dati;
3. i destinatari o categorie di destinatari ai quali i dati sono o saranno comunicati;
4. quando possibile, la durata di conservazione dei dati prevista o, quando non è possibile, i criteri utilizzati per determinare date durata;
5. l’esistenza del diritto di chiedere al Titolare la rettifica o la cancellazione di dati, o un a limitazione del trattamento dei Vostri dati, o del diritto di opporsi a tale trattamento;
6. quando i dati non sono raccolti da Voi, qualsiasi informazione disponibile in merito alla loro fonte;
7. quando i dati vengono trasferiti verso un paese terzo o a un’organizzazione internazionale, avete il diritto di essere informato delle garanzie appropriate relative a tale trasferimento.

Avete la possibilità di ottenere dal Titolare, quanto prima possibile, la rettifica dei dati che Vi riguardano e che sono inesatti. Avete pure la possibilità di chiedere che i dati incompleti vengano completati, anche se occorre fornire una dichiarazione complementare.

Avete la possibilità di ottenere dal Titolare la cancellazione, quanto prima possibile, di dati che Vi riguardano quando per uno dei seguenti motivi:

a. i dati non sono più necessari alla luce delle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati in altro modo dal Titolare,
b. avete ritirato il vostro consenso al trattamento di questi dati e non esiste nessun altro fondamento giuridico al trattamento;
c. esercitate il vostro diritto di opposizione nelle condizioni richiamate in appresso
d. non esiste motivo legittimo imperativo per il trattamento;
e. i dati sono stati oggetto di trattamento illecito;
f. i dati devono essere cancellati per rispettare un obbligo legale;
g. i dati sono stati forniti da un bambino.

Avete la possibilità di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento dei Vostri dati in applicazione di uno de seguenti motivi:

a. il Titolare verifica l’esattezza dei dati a seguito della vostra contestazione dell’esattezza dei dati.
b. il trattamento è illecito e gli opponete la cancellazione dei dati esigendo al suo posto la limitazione del loro utilizzo;
c. il Titolare non ha più bisogno dei dati ai fini del loro trattamento ma essi sono ancora necessari per la constatazione, l’esercizio e/o la difesa dei diritti in giustizia;
d. vi siete opposti al trattamento nelle condizioni riportate in appresso e il Titolare verifica per sapere se i motivi legittimi perseguiti prevalgano sui motivi addotti.

Avete la possibilità di ricevere dal Titolare i dati che Vi riguardano in un formato strutturato, correntemente utilizzato e leggibile su un apparecchio quando:

1. Il trattamento dei dati è fondato sul consenso e o su un contratto, e
2. Il trattamento è effettuato mediante l’aiuto di procedimenti automatizzati.

Quando esercitate il vostro diritto alla portabilità avete il diritto di ottenere che i dati siano trasmessi direttamente dal Titolare a un responsabile del trattamento che potete designate quando tecnicamente possibile.

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi che pertengono alla vostra situazione particolare, a un trattamento dei dati che vi concernono fondato sull’interesse legittimo del Titolare non tratterà più in tal caso i dati, a meno che dimostri che esistono motivi legittimi ed impellenti per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi e i vostri diritti e libertà, o potrà conservarli ai fini della constatazione, l’esercizio o la difesa dei diritti in giustizia.

Quando i dati sono trattati a fini di prospezione, potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento di questi dati.

Infine, l’Utente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta nonché al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per l'esercizio dei diritti l’Utente può rivolgersi ai seguenti recapiti: Tony S.r.l. - Via Carducci 32, 2012 Milano - email: privacy@milor.it 

Titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti che utilizzano il Sito è Milor S.p.A. - Via dei Gracchi 35, 20146  Milano. Per l’esercizio dei propri diritti e per eventuali ulteriori informazioni in ordine al trattamento dei dati, l'Utente può rivolgersi al Titolare del trattamento ai seguenti recapiti: Milor S.p.A. - Via dei Gracchi 35, 20146 Milano - email: privacy@milor.it.

II vostri Dati Personali vengono conservati in base attiva per una durata di tre (3) anni a decorrere dalla vostra ultima attività sul Sito o su un supporto di comunicazione elettronica (particolarmente un messaggio di posta elettronica) o, superato tale termine, il vostro profilo viene considerato “inattivo” e sarà automaticamente disattivato. Spetta a voi pertanto crearne uno nuovo per eventuali nuovi Ordini.

I Vostri Dati Personali in connessione con un Ordine vengono conservati per una durata di tre (3) anni a contare da un Ordine. Essi rimangono accessibili da parte vostra e nostra, particolarmente dopo la creazione del vostro account per permettervi e permetterci di disporre di una cronistoria completa dei vostri Ordini. Possiamo sopprimerli in qualsiasi momento su semplice richiesta da parte vostra.

Tuttavia, al termine dei suddetti periodi, e se del caso, a contare dalla vostra richiesta di soppressione, i vostri Dati Personali possono essere oggetto di archiviazione intermedia per soddisfare ai nostri obblighi legali, contabili e fiscali.

Il Sito è presente sui Social networks. Per maggiori informazioni sulla protezione dei vostri Dati durante la navigazione su questi Social networks vi invitiamo a consultare le loro rispettive politiche di riservatezza.

Per consentirci di procedere a un’iscrizione o a una connessione più facile al nostro Sito, potreste avere la possibilità di autentificarvi sul nostro Sito tramite un Social network. Basta quindi cliccare sul pulsante dedicato in modo da precompilare automaticamente il vostro formulario di iscrizione al Sito in base alle informazioni che avete già fornito al Social network. Da parte nostra e quale destinatario, possiamo raccogliere informazioni quando navigate sulle pagine dei nostri Social networks o utilizzare le loro funzionalità di autenticazione.

Un “cookie” è un marcatore di connessione che designa un file testo che può essere registrato, in base alle vostre scelte, in uno spazio dedicato del disco rigido del vostro Terminale, in occasione della consultazione del Sito. Un file cookie permette a chi lo emette di identificare il Terminale nel quale è registrato, per la durata di validità o di registrazione del cookie, per cui deve essere considerato come un Dato Personale.

Quando vi connettete sul nostro Sito, possiamo essere indotti, in base alle vostre scelte, di installare diversi Cookie nel vostro Terminale che permettono di riconoscere il navigatore del vostro Terminale durante il periodo di validità del Cookie in questione.

Nessun dato personale degli utenti viene in proposito acquisito dal Sito. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

Il Codice Etico rappresenta la Carta d’Identità di un’organizzazione; esso esprime le linee guida di condotta che devono ispirare i comportamenti dei suoi membri ed è il principale mezzo di diffusione della cultura dell’etica all’interno dell’azienda. La diffusione del Codice Etico è andata aumentando nel corso degli ultimi anni, anche in virtù di specifiche disposizioni di legge che, soprattutto a livello internazionale, hanno indotto aziende e altre organizzazioni alla sua adozione.

Per effetto della globalizzazione dei mercati è sempre più sentita, a livello mondiale, la concreta esigenza di introdurre ed esplicitare nei modelli economici regole di carattere etico e sociale che permettano di fare convivere obiettivi di profitto e di creazione di valore con il rispetto di istanze ed interessi dei soggetti coinvolti nell’attività di impresa, non solo nei rapporti nazionali ed internazionali ma anche negli ambiti aziendali (vuoi perché le aspettative e gli interessi, pur legittimi, dei diversi soggetti in gioco - Azionisti, Collaboratori, Fornitori, Clienti, Partner commerciali etc. – possono essere in contrasto tra loro, vuoi perché si avverte in alcuni casi il rischio che i comportamenti effettivi non corrispondano affatto ai principi proclamati).

Nel panorama italiano, l’importanza di dotarsi di uno strumento come il Codice Etico è enfatizzata, tra l’altro, dalla previsione di una specifica responsabilità degli enti in conseguenza della commissione di reati ai sensi del D.Lgs. 8 giugno 2001 n. 231.
In tale contesto le aziende facenti parte del gruppo Milor (il “Gruppo”) si sono sempre impegnate nell’applicazione di rigorosi principi osservati nello svolgimento delle diverse attività e si sono sempre caratterizzate per la serietà, affidabilità e professionalità dell’operato del proprio Management, dei propri Dipendenti e Collaboratori, così da acquisire negli anni una consolidata reputazione apprezzata anche a livello internazionale.

Al fine di perseguire obiettivi di miglioramento continuo Milor ha ritenuto opportuno adottare ed emanare il presente Codice Etico di comportamento che espliciti i principi ed i valori aziendali che ha perseguito negli anni, evidenziando regole di condotta la cui osservanza - da parte di tutti coloro che, a qualsiasi titolo, operano in nome e per conto delle aziende del Gruppo – è fondamentale per mantenere e migliorare il regolare funzionamento, l’affidabilità dei processi aziendali e l’immagine del Gruppo stesso.

A tali principi e norme si devono richiamare le operazioni ed i comportamenti di tutti i destinatari del presente Codice Etico sia nei rapporti professionali interni che nelle relazioni con i soggetti esterni al Gruppo.

Il Gruppo riconosce l’importanza della responsabilità etico-sociale nella conduzione degli affari e delle attività aziendali e si impegna al rispetto dei legittimi interessi degli Azionisti, Amministratori, Dipendenti, Collaboratori, Clienti, Fornitori e Partner di affari.

Le aziende del Gruppo si impegnano pertanto a:

－ mantenere la coerenza con le politiche sempre adottate in tema di correttezza, trasparenza, fiducia e cooperazione nella conduzione degli affari;
－ mantenere un ruolo attivo rispetto al mercato, allo sviluppo economico ed al progresso tecnologico dei settori in cui opera;
－ perseguire un valore solido e sostenibile sotto il profilo economico, finanziario e sociale, costruito sulla fiducia dei Clienti, sulla motivazione dei Collaboratori e sul rapporto responsabile e costruttivo con il territorio;
－migliorare continuamente la qualità dei prodotti e dei servizi offerti al Cliente, accrescere la soddisfazione di quest’ultimo attraverso una competizione efficace e leale sul mercato, nel pieno ed assoluto rispetto della legge e dei regolamenti vigenti nei paesi in cui opera;
－  sensibilizzare e coinvolgere in un ruolo pro-attivo i Fornitori in particolar modo per ciò che riguarda il rispetto delle leggi e regolamenti nella fornitura di beni e servizi e per ciò che concerne la trasparenza e la contribuisce, tra l’altro, al rispetto spontaneo da parte di ogni Dipendente e Collaboratore.
－  promuovere lo sviluppo personale e professionale dei propri Collaboratori e motivarli al senso di appartenenza e alla ricerca del miglioramento continuo dell’efficienza ed efficacia al fine di accrescere la soddisfazione ed il benessere aziendale e personale.

Contestualmente richiede a tutti i Dipendenti appartenenti alle aziende del Gruppo e a tutti coloro che cooperano all’esercizio delle attività d’impresa il rispetto delle regole aziendali e delle disposizioni stabilite nel presente Codice Etico.

Il raggiungimento di tali obiettivi può avvenire infatti solo attraverso la costante ed attiva partecipazione di tutti i soggetti coinvolti nelle attività d’impresa delle aziende del Gruppo e la piena consapevolezza, da parte degli stessi, che tali traguardi debbano essere raggiunti nel rispetto di quei valori di riferimento e regole di condotta che, per mezzo di questo Codice Etico, vengono resi espliciti.

Le norme contenute nel presente Codice Etico ed i principi di comportamento per la conduzione degli affari e nei rapporti interpersonali non devono, pertanto, apparire al destinatario del presente documento “scontati”, bensì quale strumento di riflessione sui valori richiamati: un’adesione personale a tali valori contribuisce, tra l’altro, al rispetto spontaneo da parte di ogni Dipendente e Collaboratore.

I valori di riferimento e le regole di condotta esplicitati nel Codice Etico sono vincolanti per tutte le aziende del Gruppo, per i loro Amministratori, Dipendenti e Terzi che a qualsiasi titolo operano nell’interesse del Gruppo; tra questi ultimi rientrano gli Agenti, le Assistenze Tecniche, i Fornitori, i Distributori, gli sviluppatori, i Consulenti ed i Collaboratori in genere (di seguito “Collaboratori”). In particolare, gli Amministratori sono tenuti ad ispirarsi a tali valori e regole di condotta nel fissare gli obiettivi delle imprese nelle aziende del Gruppo, nel proporre gli investimenti e realizzare i progetti, nonché in qualsiasi decisione o azione relativa alla gestione delle imprese.

I Dipendenti con qualifica di dirigente, nel dare concreta attuazione all’attività di direzione delle aziende del Gruppo, devono ispirarsi ai medesimi valori e regole di condotta sia all’interno del Gruppo, rafforzando così la coesione e lo spirito di reciproca collaborazione, sia nei confronti dei terzi che entrano in contatto con il Gruppo stesso.

I Dipendenti tutti sono tenuti ad attenersi, nello svolgimento delle proprie funzioni e responsabilità, ai principi ed alle regole di condotta contenuti nel Codice Etico, alle procedure, ai regolamenti ed alle policies aziendali.

I Dipendenti tutti, sono chiamati inoltre ad esigere il rispetto dei principi e delle norme contenute nel presente Codice Etico anche da parte di Collaboratori terzi indipendenti che, a qualsiasi titolo, operino nell’interesse del Gruppo. Essi si impegnano a rendere edotti i Collaboratori del contenuto del presente Codice Etico ed istruire gli stessi al rispetto delle norme in esso contenute.

I Collaboratori del Gruppo sono tenuti ad adeguare i propri comportamenti alle disposizioni del Codice, alle procedure ed ai regolamenti aziendali.

Rispetto di Leggi e Regolamenti
Le aziende del Gruppo riconoscono come principio imprescindibile il rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti in tutti i paesi in cui le medesime operano. Gli Amministratori, i Dipendenti ed i Collaboratori che a diverso titolo sono coinvolti nelle attività di impresa del Gruppo, sono pertanto tenuti a svolgere le proprie attività in un contesto di massima trasparenza e nell’assoluto rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti nel luogo e nel tempo in cui operano. Essi si impegnano pertanto ad avere la miglior conoscenza possibile delle normative applicabili relative alla propria attività e delle responsabilità derivanti dalla violazione delle stesse. In nessun caso il perseguimento dell’interesse del Gruppo può giustificare un operato non conforme alle leggi ed ai regolamenti.

Integrità
L’integrità morale è un dovere costante di tutti coloro che lavorano in nome e/o per conto delle aziende del Gruppo. Tutti i destinatari del presente Codice Etico sono tenuti a perseguire gli obiettivi con onestà, correttezza e responsabilità ed a mantenere una condotta improntata al rispetto delle regole, delle leggi e dell’etica professionale.

Trasparenza e completezza dell’informazione
Le aziende del Gruppo promuovono la trasparenza nelle comunicazioni, negli accordi formali e nei criteri che sono alla base dei comportamenti seguiti al fine di consentire scelte autonome e consapevoli da parte dei soggetti coinvolti. Tutti i destinatari del presente Codice Etico sono chiamati al rispetto dei principi di veridicità, correttezza, completezza, accuratezza e trasparenza dell’informazione ed a comunicare con chiarezza e diligenza l’immagine del Gruppo in tutti i suoi rapporti interni ed esterni.

Valore della persona
Le aziende del Gruppo promuovono il rispetto dell’integrità fisica e morale e culturale della persona; garantiscono condizioni di lavoro rispettose della dignità individuale ed ambienti di lavoro sicuri. Tutti i destinatari del presente Codice Etico sono chiamati a promuovere l’ascolto ed il dialogo quali leve di miglioramento e stimolo continuo per la ricerca delle soluzioni proposte non solo nei rapporti con la clientela ma, anche, nei rapporti con i propri Collaboratori e colleghi nel rispetto della professionalità e competenza di ciascuno.

Equità e pari opportunità
Le aziende del Gruppo si impegnano ad evitare ogni discriminazione nelle condotte personali ed a rispettare le differenze di genere, età, razza, religione, appartenenza politica o sindacale, lingua o diversa abilità. Tutti i destinatari del presente Codice Etico sono chiamati ad operare tenendo conto delle concrete circostanze; non tenendo comportamenti discriminatori ed opportunistici bensì contribuendo a fare emergere le potenzialità di ciascuno.

Correttezza
Nella conduzione di qualsiasi attività devono essere evitate situazioni nelle quali i soggetti coinvolti nelle transazioni siano, o possano anche solo apparire, in conflitto di interesse.

Rapporti con gli organismi di controllo
I rapporti con gli organismi di controllo sono ispirati a principi di trasparenza, completezza, veridicità e correttezza dell’informazione.
Non potranno essere taciute o distorte le informazioni che, in base alla normativa vigente, debbano essere comunicate agli organismi di controllo.

Riservatezza
Milor assicura la riservatezza delle informazioni in proprio possesso e si astiene dal ricercare dati riservati, salvo il caso di espressa e consapevole autorizzazione in conformità alle norme giuridiche vigenti. I collaboratori del Gruppo sono tenuti a non utilizzare informazioni riservate per scopi non connessi con l’esercizio delle proprie mansioni lavorative.

Libertà di mercato
Milor conforma la propria attività alla salvaguardia dei principi di concorrenza e libertà di mercato e, compatibilmente con l’autonomia gestionale delle singole controllate, orienta l’attività del Gruppo a tali principi.

Il Codice Etico di Milor è rivolto a tutte le aziende del Gruppo, ai loro Amministratori, Dipendenti e Collaboratori, a prescindere dalle specifiche realtà organizzative produttive e/o commerciali ed esplicita regole di condotta sulle quali richiama l’osservanza da parte di tutti i destinatari. Gli Amministratori, i Dirigenti, i Dipendenti ed i Collaboratori che intrattengono a qualsiasi titolo rapporti contrattuali con il Gruppo, sono tenuti ad osservare e far osservare questi principi nell’ambito delle proprie funzioni e responsabilità, nonché a collaborare nella predisposizione di procedure adeguate atte a salvaguardare gli interessi del Gruppo.

Nel rispetto dei valori sopra enunciati il Gruppo riconosce le risorse umane quale elemento indispensabile per competere con successo sul mercato e per il conseguimento degli obiettivi aziendali, nonché l’importanza di stabilire con esse relazioni basate sulla lealtà e sulla fiducia reciproca.

Le aziende del Gruppo devono vigilare affinché la selezione, l’inquadramento ed il percorso di carriere del personale aziendale, nonché la scelta dei Dipendenti e Collaboratori a vario titolo rispondano esclusivamente, senza alcuna discriminazione, a considerazioni oggettive delle caratteristiche professionali e personali necessarie all’esecuzione del lavoro da svolgere e alle capacità dimostrate nell’adempimento dello stesso. Le aziende del Gruppo devono rifiutare qualsiasi comportamento discriminatorio posto in essere per quanto riguarda l’accesso al lavoro, l’attribuzione delle qualifiche e delle mansioni, la progressione nella carriera o l’attribuzione di incarichi.

Selezione e gestione delle risorse
Alla luce di quanto sopra le politiche aziendali di selezione, retribuzione e formazione dei Dipendenti e dei Collaboratori devono essere improntate a criteri di professionalità, serietà, competenza e merito.In particolare le funzioni preposte devono vigilare affinché:

－ le risorse acquisite corrispondano ai profili effettivamente necessari alle esigenze aziendali, evitando favoritismi ed agevolazioni di ogni sorta nel rispetto delle pari opportunità e senza discriminazione alcuna sulla sfera privata e sulle opinioni dei candidati;
－ siano mantenuti nei Dipendenti e comportamenti equi confronti dei Collaboratori e coerenti, abusi e discriminazioni basate sul sesso, razza, religione, appartenenza politica e prevenendo favoritismi, sindacale, lingua, età o diversa abilità;
－ sia garantita equità di trattamento e pari opportunità nell’attribuzione di ruoli o incarichi considerando la mobilità su differenti posizioni di lavoro come elemento per favorire la crescita professionale.

Valorizzazione professionale e formazione delle risorse
Le aziende del Gruppo si impegnano a contribuire alla formazione e alla crescita professionale dei propri Dipendenti e Collaboratori offrendo loro, periodicamente, opportunità sia di reciproca conoscenza ed informazione delle rispettive esperienze di lavoro, sia di altri interventi formativi, e ciò al fine di promuovere l’accrescimento e di consentire loro di sviluppare la propria competenza professionale all’interno del Gruppo.

In ragione di ciò, i Dirigenti ed i Responsabili di Funzione sono chiamati porre la massima attenzione nel valorizzare ed accrescere la professionalità dei propri colleghi e Collaboratori creando le condizioni per lo sviluppo delle loro capacità e la realizzazione delle loro potenzialità. In particolare, le funzioni preposte devono vigilare affinché:

－ vengano mantenute le condizioni necessarie a sviluppare le competenze, le capacità ed il talento di ciascun nel rispetto delle politiche aziendali delle pari opportunità;
－ siano mantenuti sistemi di valutazione dei comportamenti, delle competenze, delle conoscenze e del potenziale secondo criteri di trasparenza e meritocrazia;
－ sia riconosciuta la possibilità di esprimere la propria individualità nel lavoro, valorizzando la diversità e specificità di ciascuno, come contributo essenziale alla crescita del Gruppo;
－ siano mantenute le condizioni che mettano ciascuno in condizione di interpretare al meglio il proprio ruolo favorendo il miglioramento costante del livello di competenza e sviluppando la capacità di lavorare in squadra per contribuire al raggiungimento degli obiettivi d’impresa;
－ sia proposta, valutata e sviluppata, nella definizione dei percorsi formativi, una formazione attenta anche alle esigenze individuali.

Ambiente di lavoro
Tutti i Dipendenti e Collaboratori devono essere trattati nel rigoroso rispetto dei principi enunciati nel presente Codice Etico e nell’ambito di un clima che favorisca al massimo la comunicazione e la cooperazione, fra di loro e con i superiori e sottoposti, nell’ottica di un obiettivo comune e condiviso di crescita e consolidamento dello spirito di appartenenza al Gruppo. In particolare i Vertici aziendali, i Dirigenti, i Dipendenti ed i Collaboratori che operano a diverso titolo per conto e/o in nome delle aziende del Gruppo devono:

－ improntare i propri rapporti interpersonali e professionali a criteri e comportamenti di correttezza, lealtà e reciproco rispetto;
－ promuovere e sostenere il rispetto della personalità di ciascun collega e Collaboratore quale fondamentale elemento per lo sviluppo di un ambiente di lavoro permeato dalla reciproca fiducia e dall’apporto di ciascuno;
－ impegnarsi a creare un ambiente di lavoro che garantisca, a tutti coloro che a qualunque titolo interagiscono con le aziende del Gruppo, condizioni rispettose della dignità personale e nel quale le caratteristiche dei singoli non possano dare luogo a discriminazioni o condizionamenti;
－ mirare a creare un ambiente di lavoro che risulti essere sempre stimolante e gratificante e che favorisca, quindi, lo sviluppo del potenziale di ciascuno.

La più rigorosa trasparenza contabile di ogni azienda del Gruppo è, in qualsiasi momento e a fronte di qualsiasi circostanza, esigenza prioritaria del Gruppo medesimo. L’approvvigionamento e l’erogazione delle risorse finanziarie, così come la loro amministrazione ed il loro controllo, devono essere sempre conformi alle procedure di approvazione e autorizzazione del Gruppo. Gli Amministratori, i Dipendenti, i Collaboratori e tutti coloro che intrattengono a qualsiasi titolo rapporti con il Gruppo, devono tenere un comportamento rigorosamente corretto, trasparente e collaborativo nel rispetto delle norme di legge e delle procedure aziendali in tutte le attività finalizzate alla formazione del bilancio e delle altre comunicazioni sociali. In particolare è fatto obbligo quanto segue: － ciascuno è tenuto alla rigorosa osservanza delle procedure previste e a prestare la massima collaborazione affinché i fatti di gestione siano presentati correttamente e tempestivamente nella contabilità aziendale; － ciascuno nell’ambito delle rispettive competenze e funzioni, deve attenersi ai più rigorosi principi di trasparenza, correttezza e veridicità nella predisposizione dei documenti e dei dati contabili, nonché di ogni registrazione attinente l’amministrazione; － nel caso di elementi economico patrimoniali fondati su valutazioni, la connessa registrazione deve essere compiuta illustrando con chiarezza, nella relativa documentazione, i criteri che hanno guidato la determinazione del valore del bene; － la documentazione a supporto di ogni operazione contabile deve essere adeguata, veritiera, chiara e completa; deve essere conservata agli atti, in modo tale da consentire in ogni momento il controllo sulle caratteristiche dell’operazione, le motivazioni, e la precisa individuazione di chi, nelle diverse fasi, ha autorizzato, effettuato, registrato e verificato l’operazione stessa;le competenze devono essere chiaramente definite e conosciute all’interno dell’organizzazione; － la connessa registrazione contabile deve riflettere in maniera chiara, completa e veritiera ciò che è descritto nella documentazione a supporto; － la documentazione di supporto deve essere agevolmente reperibile ed archiviata secondo opportuni criteri che ne consentano una facile consultazione da parte sia di enti interni che di enti esterni abilitati al controllo.

Correttezza dei flussi finanziari
E’ tassativamente vietata qualsiasi operazione che possa comportare la benché minima possibilità di coinvolgimento della Società in vicende di ricettazione, riciclaggio, impiego di beni o denaro di provenienza illecita. I flussi finanziari devono essere gestiti garantendo la completa tracciabilità delle operazioni, conservando l’adeguata documentazione e sempre nei limiti delle responsabilità assegnate a ciascuno. A tal fine, è necessario rispettare i seguenti principi riguardanti la documentazione e la conservazione delle registrazioni:
－ tutti i pagamenti e gli altri trasferimenti fatti da o a favore della Società devono essere accuratamente ed integralmente registrati nei sistemi contabili aziendali;
－. tutti i pagamenti devono essere effettuati solo ai soggetti e per le attività contrattualmente formalizzate e/o deliberate dalla Società.

La Società mette in atto i necessari controlli per la verifica dell’autenticità del denaro contante incassato e utilizzato nell’ambito delle attività aziendali. E’ richiesta ai Destinatari la massima diligenza e attenzione nella gestione del denaro contante per garantire che non venga incassato o speso denaro contraffatto. La Società si è impegnata affinché l’oro utilizzato per la produzione dei propri articoli di oreficeria non provenga da aree geografiche mondiali coinvolte in conflitti di guerra generati da interessi economici per il controllo dell’estrazione dei metalli preziosi. Inoltre conferma di essere impegnata nell’approvvigionamento responsabile di oro.

A tal fine il nostro impegno è quello di garantire il rispetto della normativa Dodd Frank Act e di acquistare oro solamente da banche, banchi metalli o raffinerie che rientrano nella LBMA Good Delivery List o che sono certificati dall’organizzazione RJC (Responsible Jewellery Council).

Nel rispetto della legislazione vigente le aziende del Gruppo si impegnano a garantire la tutela della privacy in merito alle informazioni attinenti la sfera privata e le opinioni di ciascuno dei propri Dipendenti e di quanti interagiscono con il Gruppo. È richiesto ai Dipendenti ed ai Collaboratori che agiscono in nome o per conto delle aziende del Gruppo di trattare i dati personali nell’assoluto rispetto della legislazione vigente di tutela della privacy, secondo le direttive loro impartite. In particolare è fatto obbligo di:

－ acquisire e trattare solamente i dati necessari e direttamente connessi alle proprie funzioni;
－ rispettare la natura confidenziale e riservata delle informazioni;
－ acquisire e trattare i dati per scopi determinati, espliciti e legittimi;
－ acquisire e trattare dati pertinenti, esatti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti e successivamente trattati, garantendone il dovuto aggiornamento;
－ conservare detti dati in modo tale da impedire a terzi estranei di prenderne conoscenza;
－ comunicare e divulgare i dati solo nell’ambito delle procedure stabilite ovvero previa autorizzazione dei responsabili preposti;
－ conservare i dati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per gli scopi per i quali sono stati raccolti e successivamente trattati.

Il Management, i Dipendenti o i Collaboratori incaricati del trattamento dei dati personali, devono adottare tutte le misure idonee ad evitare i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei suddetti dati, di accesso agli stessi non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta; dette misure sono individuate e periodicamente aggiornate nell’ambito delle aziende del Gruppo.

Le aziende del Gruppo si prefiggono di mantenere i più elevati livelli di igiene e sicurezza e di garantire le necessarie misure di prevenzione contro gli infortuni e le malattie sui luoghi di lavoro. Ciascuno deve contribuire a mantenere sano e sicuro l’ambiente di lavoro in cui opera e garantire l’incolumità dei propri colleghi e Collaboratori di vario titolo.

Ogni funzione aziendale deve fare quanto possibile per avere sempre piena conoscenza, per il settore di sua responsabilità, dei diritti ed obblighi in capo al Gruppo derivati da norme di legge, contratti o rapporti con la Pubblica Amministrazione e non deve porre in essere alcun comportamento che possa ledere, in qualsiasi modo, gli interessi del Gruppo.

Ai Dipendenti tutti ed ai Collaboratori che operano per conto o in nome delle aziende del Gruppo è fatto assoluto divieto di rivelare a terzi informazioni non note al pubblico in materia di progetti, acquisizioni, fusioni, strategie commerciali e più in generale informazioni riguardanti le aziende del Gruppo delle quali siano venuti a conoscenza o la cui diffusione possa, comunque, recare pregiudizio agli interessi del Gruppo stesso.

Ogni soggetto ha la responsabilità di custodire, conservare e difendere i beni e le risorse del Gruppo che gli sono affidate nell’ambito della sua attività ed ha l’obbligo di utilizzarli in modo proprio e conforme impedendone ogni uso improprio.

A tutela dell’integrità del patrimonio sociale è in particolare fatto divieto, fuori dai casi consentiti dalla legge, di:

－ restituire in qualsiasi forma conferimenti o liberare i soci dall’obbligo di eseguirli;
－ ripartire utili non effettivamente conseguiti o destinati per legge a riserva, ovvero a riserve non distribuibili per legge, acquistare o sottoscrivere azioni o
quote societarie;
－ effettuare riduzioni del capitale sociale, fusioni o scissioni violando le norme poste a tutela dei creditori; firmare o aumentare fittiziamente il capitale sociale; soddisfare, in caso di liquidazione, le pretese dei soci in danno dei creditori sociali.

Rientrano in tale contesto tutti quei rapporti, attinenti all’attività delle aziende del Gruppo, intrattenuti con pubblici ufficiali o con incaricati di pubblico servizio che operino per conto della Pubblica Amministrazione o di organi legislativi nazionali ed esteri, di istituzioni comunitarie, di organizzazioni pubbliche di qualsiasi Stato estero.

I rapporti con i governi ed istituzioni pubbliche sono riservati alle funzioni aziendali autorizzate a stabilire e gestire tali rapporti sulla base di quanto disposto dagli ordini di servizio e dalle procedure pro-tempore vigenti. Tali rapporti devono essere intrapresi e gestiti nell’assoluto e rigoroso rispetto delle leggi e delle normative vigenti, delle norme e dei principi fissati nel Codice Etico e delle procedure interne di riferimento.

Attenzione e cura deve essere posta nei rapporti con i soggetti sopra indicati, in particolare nelle aree relative a: gare d’appalto, contratti, autorizzazioni, licenze, concessioni, richieste e/o gestione e utilizzazione di finanziamenti comunque denominati di provenienza pubblica (nazionale o comunitaria), gestione di commesse, rapporti con autorità di vigilanza o altre autorità indipendenti, enti previdenziali, enti addetti alla riscossione dei tributi, procedimenti civili, penali o amministrativi. Attenzione e cura deve inoltre essere posta in quei settori che sebbene non implichino rapporti diretti finalizzati alla conclusione di affari con la Pubblica Amministrazione sono considerati a supporto delle attività di impresa quali la gestione dei flussi finanziari e la gestione e sicurezza dei dati informatici.

Le operazioni sopra richiamate e la correlata gestione delle risorse finanziarie devono essere intraprese nel dovuto rispetto delle leggi, dei principi del Codice Etico e nella completa osservanza delle procedure interne. In particolare è fatto espresso divieto di:

－ accettare, dare o promettere, né direttamente, né indirettamente, né per il tramite di interposta persona, denaro, doni, beni, servizi, prestazioni o favori a pubblici funzionari - o a soggetti legati ad essi da rapporti di parentela o affinità - al fine di promuovere e favorire i propri interessi o gli interessi delle aziende del Gruppo, o anche per compensare o ripagare per un atto del loro ufficio, o per conseguire l’esecuzione di un atto
contrario ai doveri del loro ufficio;
－ ricevere, offrire o promettere omaggi o altra forma di regalo a pubblici funzionari o a soggetti legati ad essi da rapporti di parentela o affinità – quando tali omaggi, in considerazione del loro valore, eccedono le normali pratiche commerciali e di cortesia o comunque si posizionano al di fuori di quanto previsto
dai protocolli interni aziendali;
－ assumere personale, attribuire incarichi di agenzia, consulenza o di altro tipo, nel caso in cui l’assunzione o l’incarico siano – o possano apparire – finalizzati ad uno scambio di favori con soggetti appartenenti, o in precedenza appartenuti, alla Pubblica
Amministrazione;
riconoscere compensi in favore dei Collaboratori esterni che non trovino adeguata giustificazione al tipo di incarico da svolgere ed alle prassi vigenti in ambito locale;
－ presentare dichiarazioni o documentazione di altro tipo non veritiere ad organismi pubblici al fine di influenzare l’indipendenza di giudizio;
－ presentare dichiarazioni o documentazione di altro tipo non veritiere ad organismi pubblici nazionali o comunitari al fine di conseguire erogazioni pubbliche, contributi o finanziamenti agevolati;
－ destinare somme ricevute da organismi pubblici nazionali o comunitari a titolo di erogazioni, contributi o finanziamenti per scopi diversi da quelli cui erano destinati;
－ alterare il funzionamento di un sistema informatico o telematico o manipolare i dati in esso contenuti al fine di ottenere un ingiusto profitto arrecando danni alla Pubblica Amministrazione.

Nei rapporti con la Pubblica Amministrazione è necessario operare sempre nel rispetto della legge, con l’espresso divieto di porre in essere comportamenti che, per arrecare vantaggi al Gruppo, siano tali da integrare fattispecie di reati.

Relazioni con i fornitori
Gli Amministratori, i Dipendenti ed i Collaboratori delle aziende del Gruppo sono tenuti a garantire pari opportunità nella selezione dei Fornitori, tenendo conto della loro compatibilità ed adeguatezza alle dimensioni e alle necessità del Gruppo. In particolare le funzioni preposte nel selezionare terzi indipendenti quali consulenti, agenti, fornitori di beni, merci e servizi devono vigilare affinché:

－ siano selezionati sulla base di valutazioni e parametri obiettivi (quali qualità, convenienza, prezzo, capacità ed efficienza, etc.) diretti a tutelare gli interessi commerciali e industriali del Gruppo e, comunque, a creare allo stesso maggior valore;
－ siano selezionati secondo criteri di affidabilità ed integrità anche in funzione dell’esigenza del rispetto dei valori di riferimento, delle regole di condotta contenuti nel Codice Etico e delle procedure interne, utilizzando la forma scritta e nel rispetto della struttura gerarchica del Gruppo;
－ siano comunicati agli stessi le politiche del Gruppo e siano previste specifiche clausole contrattuali inerenti il rispetto del presente Codice Etico.
Le funzioni preposte devono inoltre vigilare affinché sia garantita una continua sensibilizzazione e coinvolgimento dei Fornitori in un ruolo pro-attivo e un atteggiamento responsabile in modo particolare per ciò che riguarda la trasparenza, la comunicazione, il rispetto delle leggi e regolamenti e che favorisca la consapevolezza dei rischi e delle opportunità sociali ed etiche derivanti dalle loro attività.

Relazioni con i clienti
Nei rapporti con i Clienti, pubblici o privati, gli Amministratori, i Dipendenti e Collaboratori delle aziende del Gruppo sono tenuti a:

－ sviluppare e mantenere con essi favorevoli e durature relazioni, improntate alla massima efficienza, collaborazione e cortesia;
－ operare nell’ambito della normativa vigente e richiederne il puntuale rispetto;
－ accertarsi che le dichiarazioni ed attestazioni rese loro siano precise e veritiere;
－ rispettare impegni e obblighi assunti nei loro confronti;
－ fornire informazioni accurate, complete, veritiere e tempestive in modo da consentire al Cliente di prendere decisioni consapevoli.

Nei rapporti di affari con Fornitori e Clienti devono essere rispettate le politiche aziendali improntando i rapporti alla massima correttezza, soprattutto nella gestione e conclusione dei contratti, evitando conflitti di interesse, anche potenziali.

Fermo restando quanto disposto al paragrafo “Relazioni con la Pubblica Amministrazione”, nei rapporti di affari con i Fornitori e Clienti sono vietati dazioni, omaggi, atti di cortesia o ospitalità, (sia direttamente che indirettamente) salvo che siano di natura tali da non compromettere l’immagine del Gruppo e da non potere essere interpretati come finalizzati ad ottenere un trattamento di favore che non sia determinato dalle regole lecite di mercato. In ogni caso, eventuali omaggi, atti di cortesia e di ospitalità che non rientrano nelle normali consuetudini, devono essere documentati in modo adeguato e comunicati al proprio responsabile affinché ne valuti l’appropriatezza. Il Dipendente o Collaboratore che riceve doni o trattamenti di favore da Fornitori o Clienti che travalichino gli ordinari rapporti di cortesia, deve immediatamente avvertirne il proprio superiore gerarchico; dopo le opportune verifiche con la direzione di competenza, le aziende provvederanno, tramite le funzioni preposte, ad informare l’autore del regalo, omaggio etc. sulla politica del Gruppo in materia.

Le aziende del Gruppo si impegnano a garantire la massima competitività sul mercato e, pertanto, la loro politica commerciale deve essere improntata al rispetto delle normative che regolano la concorrenza, sia sul mercato nazionale che a livello internazionale.

Tutti i destinatari del presente Codice Etico devono tenersi sempre aggiornati sulla normativa in vigore e consultare il proprio superiore gerarchico prima di concludere qualsiasi accordo o intesa che possa avere effetti di presunta illecita concorrenza.

I Vertici aziendali, i Dipendenti ed i Collaboratori che agiscono in nome e per conto delle aziende del Gruppo sono tenuti ad operare al fine di evitare situazioni in conflitto con gli interessi del Gruppo stesso. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, costituiscono conflitto di interessi:

－ la strumentalizzazione della propria posizione funzionale per la realizzazione di interessi contrastanti con colleghi dell’azienda;
－ l’utilizzazione di informazioni acquisite nello svolgimento di attività lavorative a vantaggio proprio o di terzi e comunque in contrasto con gli interessi del Gruppo;
－ la partecipazione – palese o occulta- del Dipendente in attività di Fornitori, Clienti, concorrenti;
－ lo svolgimento di attività lavorative di qualunque genere presso Clienti, Fornitori, concorrenti e/o presso terzi, in contrasto con gli interessi del Gruppo. In particolare, per i Dipendenti, l’accettazione di un eventuale incarico di carattere professionale offerto da terzi dovrà essere preventivamente valutato con il superiore gerarchico e con il Direttore Risorse Umane della Milor S.p.A. al fine di valutare l’insussistenza di eventuali incompatibilità o situazioni di pregiudizio.

Ciascuno ha il dovere di segnalare tempestivamente al management competente qualsiasi situazione che possa ritenersi, anche potenzialmente, pregiudizievole per i diritti e gli interessi del Gruppo affinché lo stesso management possa procedere, altrettanto tempestivamente, con le necessarie azioni di tutela.

I rapporti con Organi ai quali competono attività di controllo o di revisione legalmente attribuite, ed i rapporti con le società di revisione, devono essere improntati alla massima correttezza, trasparenza e collaborazione, nel pieno rispetto delle leggi e delle normative vigenti.

In particolare i revisori, sia interni che esterni, devono avere libero accesso a dati, documenti ed informazioni necessarie per lo svolgimento delle loro attività. E’ fatto espresso divieto di impedire od ostacolare lo svolgimento dell’attività di controllo o di revisione legalmente attribuite ai soci, ad altri organi sociali o alla società di revisione.

Gli stessi obblighi si estendono ai rapporti con l’Organismo di Vigilanza che, nell’ambito delle responsabilità previste dai rispettivi Modelli di Organizzazione e Gestione predisposti volontariamente dalle aziende del Gruppo ai sensi del D.Lgs n° 231 dell’8 giugno 2001 “Disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di responsabilità giuridica, a norma dell’art. 11 della legge 29 settembre 2000, n° 300”, ha il compito di vigilare sull’osservanza dei sistemi preventivi e di controllo esistenti, nonché sulla loro effettiva adeguatezza, in particolare in quelle aree nel cui ambito sono individuati i rischi-reato eventualmente connessi alle attività svolte (Rif. Codice Etico e Modelli Organizzativi ex D.Lgs 231/2001).

Nell’ambito dei sistemi di controllo interno delle aziende del Gruppo, il presente Codice Etico costituisce parte integrante dei Modelli di Organizzazione e Gestione ex D.Lgs n° 231/2001 adottati volontariamente dalle stesse. Nel rispetto della loro piena autonomia e delle rispettive specificità commerciali e/o produttive, le aziende del Gruppo che adottano Modelli di Organizzazione e Gestione in aderenza ai principi espressi dal D.Lgs 231/2001 e successive modificazioni e/o integrazioni, sono tenute ad effettuare attività di risk assessment al fine di individuare le aree nel cui ambito possono essere commessi reati ed a istituire sistemi di prevenzione e controllo in base alle disposizioni dello stesso decreto.

Le aziende del Gruppo nominano il proprio Organismo di Vigilanza (OdV) dotato di autonomi poteri di iniziativa e di controllo con il compito di:

－ vigilare sul funzionamento e l’osservanza del Codice Etico e delle procedure aziendali, in particolare in quelle aree nel cui ambito sono individuati i rischi-reato ex D.Lgs 231/2001 eventualmente connessi alle attività svolte - a tal fine è libero di accedere a tutte le fonti di informazioni aziendali, di prendere visione di documenti e consultare dati;
－ accogliere e/o segnalare eventuali violazioni del Codice Etico;
－ proporre eventuali aggiornamenti del Codice Etico e dei protocolli interni al fine di adeguarli alle leggi;
－ verificare, controllare e valutare i casi di violazione delle norme stabilite dal Codice Etico e segnalarlo alle funzioni preposte al fine dell’applicazione di idonee misure sanzionatorie nel rispetto delle leggi, dei regolamenti e dei CCNL.

Le aziende del Gruppo sono tenute a stabilire canali di comunicazione adeguati attraverso i quali tutti coloro che vengano a conoscenza di eventuali comportamenti, all’interno delle aziende del Gruppo, contrari ai principi ed alle regole di condotta espresse nel presente Codice possano riferire, liberamente, direttamente ed in maniera riservata al proprio superiore gerarchico e all’Organismo di Vigilanza se nominato.

Le informazioni acquisite dall’Organismo di Vigilanza e dalle funzioni preposte, ai fini delle dovute indagini, devono essere trattate in modo da garantire:
－ la riservatezza e l’anonimato del segnalante,
－ la tutela del segnalante davanti a qualsiasi forma di ritorsione, penalizzazione, discriminazione, fatti salvi gli obblighi di legge e la tutela dei diritti delle aziende del Gruppo o delle persone accusate erroneamente e/o in malafede.

L’osservanza dei principi e delle regole del Codice Etico deve considerarsi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali dei Dipendenti. Le violazioni delle norme del Codice Etico potranno costituire inadempimento delle obbligazioni principali del rapporto di lavoro o illecito disciplinare, con ogni conseguenza di Legge, anche in ordine alla conservazione del rapporto di lavoro, e potrà comportare il risarcimento dei danni dalle stesse derivanti.

L’osservanza del Codice Etico deve considerasi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali assunte dai Collaboratori non subordinati e/o soggetti aventi relazioni di affari con il Gruppo. La violazione delle norme del Codice Etico potrà costituire inadempimento delle obbligazioni contrattuali, con ogni conseguenza di Legge, anche in ordine alla risoluzione del contratto e/o dell’incarico e potrà comportare il risarcimento dei danni dalla stessa derivanti. Per le violazioni dei membri del Consiglio di Amministrazione e dei Sindaci valgono le norme tutte di legge con i rimedi e le sanzioni conseguenti.

Le aziende del Gruppo si impegnano a prevedere e ad irrogare, con coerenza, imparzialità ed uniformità, sanzioni proporzionate alle rispettive violazioni del Codice e conformi alle vigenti disposizioni in materia di regolamentazione dei rapporti di lavoro.